Сами операторы реализуют свои туры через агентства
но и сами тоже торгуют
Плюс брать через агентство - нет привязки к какому-то одному оператору, количество предложений может быть гораздо выше. Главный же минус, на мой взгляд, это вовсе не вероятность "попасть", а то, что сотрудники агентств зачастую продают/рекомендуют туры в отели, где сами никогда и ни разу не были - вся информация, которую тебе развешивают по ушам, собрана из отзывов в интернете
У операторов в этом плане все гораздо четче - свои сотрудники в межсезонье регулярно ездят в "пробники"(или как там у них они называются?), поэтому практически всегда в теме.