как быть с авторитетностью у подчиненных?
Расскажу по опыту.
Если брать на должность менеджера кого то из персонала, надо хорошо всё взвесить (а справится ли этот человек?)так как не каждый умеет управлять и твёрдо в чем то отказать подчинённому себе сотруднику, и не каждый может разрешить ситуацию форс мажорного характера.
А что бы действительно быть хорошим менеджером, который полностью исполняет свои обязанности, надо быть еще и внимательным к гостям и персоналу, и прислушиваться к их мнению.
На пример: Если мало цвета, надо сделать больше. Если мало работают, надо что бы у них был стимул к работе. Естественно не для ущерба клубу.
Надо чаще проводить собрания в коллективе, решать конфликтные ситуации. На пример: поздравить кого то с днём рождения. Или наказать при всех,что бы не повадно было остальным. В общем надо больше общаться с подчинённым персоналом,что бы персонал знал в лицо своего руководителя. Надо помнить о праздниках и различных поощрениях, и многое другое. Ведь женский коллектив это всегда не легко.