Здравствуйте,
Спасибо вам за обратную связь и что посетили наш клуб в день открытия. В день открытия все столы на первом этаже на протяжении всего вечера и практически всей ночи были заняты.
Возможно именно поэтому вам предложили столик на втором этаже.
У нас не было правил сажать за столики на первом этаже только гостей пришедших в компании друзей. И в клубе на Садовнической улице и в новом клубе на Кудринской площади мы всегда сажаем гостей за те столы, которые они сами выбирают, конечно в случае если эти столы свободны. В любой день недели у нас нет депозитов на столы и поэтому в первую очередь предлагаем нашим гостям присесть за столик, но не за бар.
Было бы совсем некорректно на открытие нового клуба сажать гостей за столики, которые им не нравятся.
В любом случаем мы проведем дополнительную работу с персоналом и озвучим данную ситуацию.
С уважением, администрация клуба "The Perch"
1) Со слов вашей же сотрудницы - часть столиков на первом этаже была свободна. Но она их берегла на случай, "если придёт компания". На самом деле именно поэтому в особо посещаемые ночи нормальные клубы берут депозиты, страхуя себя от проблемных гостей, которые занимают ценные столики, но деньги не тратят. Но при этом делая это в комфортном режиме.
2) По поводу всего остального - очень странно, что вы это пишете здесь на форуме, а не озвучиваете перед сменой сотруднице, которая работала в ночь открытия. Вы же понимаете, что гости, столкнувшиеся с таким отношением, больше к вам в клуб не вернутся.
